下列哪一项陈述是在运营管理背景中关于“前台”的最好的描述( )

题目类型: 单选题

题目内容

下列哪一项陈述是在运营管理背景中关于“前台”的最好的描述( )

题目选项

A. “前台”就是公司工作人员与顾客直接接触的地方
B. “前台”就是公司的工作人员不和顾客直接接触却完成于服务价值增值相关任务的地方
C. “前台”就是产品或服务实际生产的地方
D. “前台”就是在顾客见到公司管理者之前等待的地方

正确答案

A

题目解析

“前台”就是指公司的工作人员直接接待顾客的地方。

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